Obchodní podmínky
Stáhnout v PDF (pravé tlačítko->uložit jako)
Dodavatel
Simmy s.r.o Benešova 275 664 42 Modřice IČ:27712982 DIČ:CZ27712982 Tel.543243640 Mobil:603236354
Závaznost objednávky
Zákazník odesláním objednávky vybraného zboží potvrzuje závaznost objednávky a souhlasí s nákupním řádem našeho e-shopu.
Objednávka je návrhem kupní smlouvy, která vzniká samotným dodáním a zaplacením zboží.
Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých předepsaných údajů a náležitostí v objednávkovém formuláři. Pokud nebude objednávka kompletní ( doručovací adresa a telefonní kontakt na příjemce zásilky), nebude na ni brán zřetel.
Storno objednávky
Odstoupit od objednávky zboží je možno do 24 hodin od odeslání objednávky zasláním e-mailu na adresu:
V případě zaplacení před následným stornem objednávky bude platba vrácena zpět. Od této částky budou odečteny náklady na bankovní poplatky ve výši 20,-Kč (poplatek za přijetí a odeslání platby).
Vrácení zboží bez udání důvodu
Zákazník má právo do 14 dnů od doručení zboží na jeho vrácení bez udání důvodu. Zboží musí být vráceno nepoškozené, kompletní, nepoužité a v původním nepoškozeném obalu,dokladem o koupi a údaji o bankovním spojení kam mají být peníze za vrácené zboží odeslány.
Peníze vám budou do 7 dnů od přijetí zásilky zaslány zpět (bankovním převodem ), bez poštovného a balného a poplatku 20,- Kč (bankovní poplatky).
Zboží k vrácení neposílejte dobírkou.Nebude přijata.
Reklamace
Reklamační řád dle zákona č.40/1964SB.Občanského zákoníku ve znění zákona č.136/2002SB.
Na zakoupené zboží se vztahuje záruka 24měsíců ode dne zakoupení/doručení/.
Záruka se vztahuje na výrobní vady, nikoliv na mechanické poškození tedy vady způsobené špatnou manipulací, nešetrným zacházením, popř. extrémními povětrnostními podmínkami.
Reklamované zboží musí být řádně zabaleno a zasláno na adresu prodávajícího. K reklamovanému zboží musí zákazník přiložit písemné sdělení o důvodu uplatňování reklamace, doklad o zakoupení.
Reklamace musí být vyřízena v zákonem stanovené lhůtě 30dnů,pokud se prodávající nedohodne se zákazníkem jinak.
V případě oprávněné reklamace vám bude opravené nebo vyměněné zboží odesláno zpět na vámi uvedenou adresu,popř. vráceny peníze za zboží ,nikoliv však za dopravu.
Tento reklamační řád nabývá platnost dnem 10.2.2011 a platí na území celé ČR a SR. Zákazník je povinen se s reklamačním řádem seznámit. Nákupem zboží potvrzuje souhlas s tímto reklamačním řádem a zavazuje se jím řídit. Prodávající si vyhrazuje právo na změny tohoto reklamačního řádu bez předchozího upozornění.
Zákazníci ze Slovenska pro uplatněni reklamace –kontaktujte dodavatele na postmaster@simmy.cz-budeme řešit individuálně.
Doručení
Zboží Vám zašleme prostřednictvím České/Slovenské/ pošty na adresu uvedenou v objednávce. K zásilce bude přiložen doklad o nákupu zboží, který zároveň slouží jako záruční list.
Česká /Slovenská/ pošta doručí zásilku do 5 /3/pracovních dnů
Obchodní balík doručuje na druhý den.
Na Slovensku odesíláme jako balík 2.třídy.
Při nezastižení zákazníka na uvedené adrese je zásilka uložena na poště 14 dní , obchodní balík pouze 5 pracovních dní.
Při přebírání zásilky od dopravce si zásilku zkontrolujte zda není porušen obal,zboží poničeno popř.odcizeno.
Pokud je zásilka poničena tak ji nepřebírejte a kontaktujte dodavatele/nás/.Na pozdější reklamace způsobené přepravou nelze brát ohled.
Za vzniklou škodu při přepravě zboží odpovídá dopravce.
Platba
Platba předem na účet Raiffeisenbank 762498044/5500 v ČR
Na Slovensku ČSOB 4004409450/7500
cena zboží + poštovné
Zboží odesíláme až po přijetí platby
Provozovatel prohlašuje, že veškerá osobní data svých zákazníků považuje za přísně důvěrná a zavazuje se, že tyto nepředá třetí osobě a zabrání jejich zneužití.
Ceny jsou platné od 1.2.2011 do odvolání