Reklamace zboží

Dle platného Občanského zákoníku poskytujeme záruku na zboží v délce 24 měsíců.

Záruka se vztahuje na skryté a prokázané výrobní vady jako jsou třeba vypadlé nýty, rozpárané švy apod.

Nárok na uplatnění záruky zaniká pokud došlo k mechanickému poškození nesprávným zacházením a došlo tak k závadám jako jsou prasklé dráty, protržený potah, zlomená nebo ohnutá středová tyč.

Jak postupovat při reklamaci:

  1. nejdříve nás informujte nejlépe formou mailu (info@simmy.cz )o závadě a zašlete fotografie poškození.
  2. po vyhodnocení vám zašleme mailem instrukce jak dále postupovat.

 

 

Přihlaste se prosím znovu

Omlouváme se, ale Váš CSRF token pravděpodobně vypršel. Abychom mohli udržet Vaši bezpečnost na co největší úrovni potřebujeme, abyste se znovu přihlásili.

Děkujeme za pochopení.

Přihlášení